corinthavale - Plataforma de Escritura Creativa y Descriptiva

Información General

En corinthavale (corinthavale.sbs), nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de escritura descriptiva y creatividad.

Como plataforma educativa especializada en el desarrollo de habilidades de escritura descriptiva, procesamos información personal únicamente para los fines específicos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos y el mantenimiento de nuestra comunidad de escritores.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según su interacción con nuestra plataforma:

Información de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y país de residencia
Información de perfil: biografía personal, intereses literarios, objetivos de escritura y preferencias de aprendizaje
Contenido creativo: textos descriptivos, ejercicios de escritura, comentarios en talleres y participación en comunidad
Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en la plataforma, recursos utilizados y patrones de aprendizaje
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de conexión
Comunicaciones: mensajes enviados a soporte, feedback sobre cursos y correspondencia educativa

También recopilamos información agregada y anónima sobre el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios educativos y desarrollar nuevos recursos de aprendizaje para la comunidad de escritores descriptivos.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Proporcionar acceso personalizado a nuestros cursos y talleres de escritura descriptiva
Evaluar el progreso académico y proporcionar retroalimentación educativa personalizada
Facilitar la participación en nuestra comunidad de escritores y grupos de intercambio
Enviar comunicaciones relacionadas con su aprendizaje, actualizaciones de cursos y recursos educativos
Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir usos no autorizados
Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables
Mejorar continuamente nuestros métodos pedagógicos y recursos educativos

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios educativos que ha contratado
Consentimiento explícito: Para comunicaciones de marketing y uso de testimonios
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad de la plataforma
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias

Sus Derechos de Protección de Datos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo información sobre cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta en su perfil o registros educativos.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales del tratamiento.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en circunstancias específicas mientras se resuelven disputas o reclamos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Procesadores de pago para gestionar transacciones financieras de manera segura
Servicios de análisis web para comprender el uso de la plataforma de forma agregada y anónima
Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro de la Unión Europea o en países con decisiones de adecuación reconocidas por la Comisión Europea, garantizando un nivel apropiado de protección de datos.

Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones del sistema
Formación continua en protección de datos para todo nuestro equipo

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Los datos de cuenta se conservan mientras mantenga una cuenta activa, y los datos educativos se conservan durante 7 años después de completar un curso para fines de certificación académica.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas tecnologías nos permiten recordar sus preferencias, personalizar el contenido educativo y analizar el uso de la plataforma.

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de preferencias: Guardan sus configuraciones y opciones personalizadas
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usa la plataforma para mejorarla
Cookies de marketing: Solo con su consentimiento explícito para comunicaciones relevantes

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro centro de preferencias disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados dentro de la Unión Europea. En caso de que necesitemos transferir datos fuera del EEE, lo haremos únicamente a países que ofrezcan un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea o bajo salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.

Cualquier transferencia internacional de datos será comunicada claramente y estará sujeta a las mismas protecciones estrictas que aplicamos dentro de la Unión Europea.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Los padres o tutores legales pueden contactarnos si creen que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cualquier cambio material será comunicado con al menos 30 días de antelación a través de:

Notificación por correo electrónico a su dirección registrada
Aviso prominente en nuestra plataforma educativa
Actualización de la fecha de vigencia en esta página

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Política de Privacidad